Delete your MinePost account

This page is for users of the MinePost website (mine-post.com) and the MinePost Android app. You can ask us to delete your account and the data linked to it using the form below, or by writing to support@mine-post.com from your registered email address.

How it works

1. Send the form below using the email address your account is registered with.
2. We reply to that address to confirm the request really comes from you.
3. After you confirm, we delete the account within 30 days.

What is deleted

• Job seekers: your account and login, your CV in both languages, profile photo, uploaded CV and certificate files, job applications, cover notes and exam answers.
• Companies: your account and login, company profile and logo, job, product, news and advertising listings, saved CVs and notes on applicants, and support chat history.

What is kept

Invoices and payment records are kept for 5 years, as required by Mongolian accounting and tax law, and then deleted. Nothing else is kept.

Copies in our server backups are fully removed within 30 days after the account is deleted.

If you only want part of your data removed (for example an uploaded file or one listing), say so in the note and keep your account.

MinePost бүртгэлээ устгах

Энэ хуудас нь MinePost вэбсайт (mine-post.com) болон MinePost Android аппликейшний хэрэглэгчдэд зориулагдсан. Та доорх маягтаар, эсвэл бүртгэлтэй и-мэйл хаягаасаа support@mine-post.com руу бичиж бүртгэл болон түүнтэй холбоотой мэдээллээ устгуулах хүсэлт гаргаж болно.

Хэрхэн явагдах вэ

1. Бүртгэлтэй и-мэйл хаягаа ашиглан доорх маягтыг илгээнэ.
2. Хүсэлтийг үнэхээр та гаргасан эсэхийг баталгаажуулахаар бид тухайн хаяг руу хариу илгээнэ.
3. Таныг баталгаажуулсны дараа бид бүртгэлийг 30 хоногийн дотор устгана.

Юу устах вэ

• Ажил хайгч: бүртгэл ба нэвтрэх эрх, хоёр хэл дээрх CV, профайл зураг, байршуулсан CV болон гэрчилгээний файл, ажлын өргөдөл, дагалдах тэмдэглэл, шалгалтын хариулт.
• Компани: бүртгэл ба нэвтрэх эрх, компанийн профайл, лого, ажлын зар, бүтээгдэхүүн, мэдээ, сурталчилгааны зар, хадгалсан CV болон горилогчийн тэмдэглэл, тусламжийн чатын түүх.

Юу хадгалагдах вэ

Нэхэмжлэх болон төлбөрийн бүртгэлийг нягтлан бодох бүртгэл, татварын хууль тогтоомжийн дагуу 5 жил хадгалаад дараа нь устгана. Үүнээс өөр мэдээлэл хадгалахгүй.

Серверийн нөөц хуулбар дахь мэдээлэл бүртгэл устгагдсанаас хойш 30 хоногийн дотор бүрэн устгагдана.

Хэрэв та мэдээллийнхээ зөвхөн нэг хэсгийг (жишээ нь байршуулсан файл эсвэл нэг зар) устгуулахыг хүсвэл тэмдэглэлд бичээд бүртгэлээ хэвээр үлдээж болно.